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大阪信用保証協会について

個人情報保護宣言

大阪信用保証協会は信用保証協会法(昭和28年8月10日 法律第196号)に基づく法人であり、中小企業等の皆様が金融機関から貸付等を受けるについて、貸付金等の債務を保証することを主たる業務としており、信用保証協会の制度の確立をもって中小企業等の皆様に対する金融の円滑化を図ることを目的としております。
業務上、お客様の個人情報を取得・利用等をさせていただくことになりますが、お客様の個人情報の取扱いについて以下の方針で取組み、適正な個人情報の保護に努めてまいります。

1.個人情報に関する法令等の遵守

当協会は個人情報の保護に関する法律(平成15年5月30日法律第57号、以下「個人情報保護法」という)などの法令およびガイドライン等を遵守して、お客様の個人情報を取り扱います。

2.個人情報の取得・利用・提供

  1. 当協会では、信用保証業務の適切な運営の遂行のためにお客様の個人情報を適正に取得し、利用します。なお、利用目的の詳細につきましては当協会Webサイトまたは備え付けのパンフレットの「個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内」の1.「当協会が取扱う個人情報の利用目的」に公表しておりますのでご覧ください。
  2. 取得したお客様の個人情報は、法令等に定める一定の場合を除き、上記の利用目的以外には使用いたしません。
  3. 取得したお客様の個人情報は、法令等に定める一定の場合を除き、お客様の同意を得ないで第三者には提供・開示しません。
  4. お客様の本籍地等の業務上知り得た公表されていない情報を、適切な業務の運営の確保その他必要と認められる目的以外には使用いたしません。

3.個人データの適正管理

当協会は、お客様の個人データについて、組織的・人的・物理的・技術的安全措置を継続的に見直し、お客様の個人データの取扱いが適正に行われるように定期的に点検するとともに、個人情報保護への取り組みを見直します。

なお、安全管理措置の主な内容につきましては、当協会Webサイトまたは備え付けのパンフレットの「個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内」の9.「保有個人データの安全管理措置に関する事項」に公表しておりますのでご覧ください。

4.個人情報保護の維持・改善

当協会はお客様の個人情報の取扱いが適正に行われるように定期的に点検するとともに、個人情報保護への取り組みを見直します。

5.個人データの委託

当協会は、個人情報保護法第27条第5項第1号の規定に基づき個人データに関する取扱いを外部に委託する場合があります。 委託する場合には適正な取扱いを確保するため契約の締結、実施状況の点検等を行います。

6.保有個人データ等の開示・利用目的の通知

法令等に定める一定の場合を除き、お客様は、当協会が保有するお客様ご自身の個人データ等の開示およびその利用目的の通知を求めることができます。

7.保有個人データの内容の訂正等、利用停止等、第三者提供の停止

当協会が保有する個人データについて、内容の訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止のご要望がある場合は、下記の個人情報相談窓口にご連絡ください。調査確認のうえ、法令等に定める一定の場合を除き、ご対応いたします。

上記6・7の具体的な手続につきましては当協会Webサイトまたは備え付けのパンフレットの「個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内」の8.(3)『「開示等の求め」に応じる手続等に関する事項』をご覧ください。

8.質問・苦情について

当協会は、お客様からの個人情報に関する質問・苦情について適切かつ迅速に取組みます。

9.個人情報相談窓口

当協会における個人情報等に関する各種お問い合わせ窓口は以下のとおりです。

本店 総務部 総務課 〒530-8214
大阪市北区梅田3丁目3番20号
06-6131-7567
サポートオフィス 経営支援部
経営相談課
〒541-0053
大阪市中央区本町1丁目4番5号
06-6260-1730
堺支店 保証事務課 〒590-0946
堺市堺区熊野町東3丁1番4号
072-223-3011
東大阪支店 業務管理課 〒577-0035
東大阪市御厨中2丁目1番1号
06-6781-9511
門真支店 業務管理課 〒571-8567
門真市新橋町34番21号
06-6906-2511
千里支店 業務管理課 〒560-0082
豊中市新千里東町1丁目2番4号
06-6835-3005

当協会Webサイトにおける個人情報保護について

当協会Webサイトにおける個人情報保護の取組みについては、サイトポリシーをご覧ください。

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大阪信用保証協会
【本店】〒530-8214 大阪市北区梅田3-3-20
(明治安田生命大阪梅田ビル 4~7・9階)