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特別相談窓口

特別相談窓口等のご案内

当協会では、本店および各支店に下表の相談窓口を設置しています。より一層きめ細やかな支援を行うため、お客さまからのご相談に積極的に対応しています。お気軽にご相談ください。

窓口名 設置日
米国自動車関税措置等に伴う特別相談窓口(※) 令和7年4月3日
船井電機株式会社関連相談窓口 令和6年10月25日
令和6年能登半島地震による災害に関する相談窓口 令和6年1月5日
ALPS処理水の処分に伴う経営・輸出等の対策に関する特別相談窓口 令和5年8月25日
ウクライナ情勢・原油価格上昇等に関する特別相談窓口

(令和4年2月25日付で窓口の名称が変更になりました。)

令和3年11月2日
東日本大震災に関する特別相談窓口 平成23年3月11日

※休日等営業時間外も、以下のとおりメールによる相談を受付しています。

≪相談用メールアドレス≫

≪必要記載事項≫
1. 氏名(ふりがな)
2. 生年月日
3. 住所
4. ご連絡希望先(電話番号)
5. ご相談内容(できるだけ具体的にご記載ください。)
≪ご注意事項≫

・受信後、翌営業日の業務時間中(平日9:00〜17:30)に、当協会から電話にて折り返しのご連絡を差し上げます。

・翌営業日中に折り返しのご連絡がない場合は、メールが受信できていない可能性があります。
この場合は、お手数ですが、業務時間中に当協会「経営支援部 経営相談課」までお電話ください。

・業務時間中のご相談については、当協会本支店の「米国自動車関税措置等に伴う特別相談窓口」までお電話ください。

特別相談窓口等のお問い合わせ窓口

06-6260-1730 サポートオフィス 経営支援部 経営相談課
06-6131-7321 本店 営業一部 保証事務課
072-223-3011 堺支店 保証事務課
06-6781-9511 東大阪支店 業務管理課
06-6906-2511 門真支店 業務管理課
06-6835-3005 千里支店 業務管理課
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大阪信用保証協会
【本店】〒530-8214 大阪市北区梅田3-3-20
(明治安田生命大阪梅田ビル 4~7・9階)